Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026

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Titolare del trattamento

Dalmasso Roberto, impresa individuale — Via Felice Cascione 122, 18100 Imperia (IM) — P.IVA 01042610087 — email dalmassoimperia@gmail.com — PEC orologeriadalmasso@pec.it

Quali dati trattiamo

- dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo, email, telefono;
- dati dell'ordine: prodotti acquistati, importi, indirizzi di spedizione e fatturazione;
- dati di pagamento: gestiti dai fornitori dei pagamenti, noi non vediamo i dati completi della carta;
- dati del tuo account, se ne crei uno;
- contenuto delle comunicazioni che ci invii;
- dati di navigazione e cookie, come descritto nella Cookie policy.

Perché li trattiamo e su quale base giuridica

- Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e garanzie — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Rispondere alle tue richieste e fornire assistenza — esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6.1.b).
- Adempiere agli obblighi fiscali e contabili — obbligo di legge (art. 6.1.c).
- Prevenire frodi e proteggere la sicurezza del sito — legittimo interesse (art. 6.1.f).
- Inviarti newsletter e comunicazioni promozionali — consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento.
- Statistiche e marketing tramite cookie non tecnici — consenso raccolto con il banner cookie (art. 6.1.a).

Il conferimento dei dati necessari all'ordine è obbligatorio: senza non possiamo concludere il contratto. Il consenso per le finalità promozionali è facoltativo.

A chi comunichiamo i dati

Solo ai soggetti necessari per le finalità indicate:

- Shopify, piattaforma che ospita il negozio, che agisce come responsabile del trattamento;
- i fornitori dei pagamenti, Shopify Payments e PayPal;
- Poste Italiane, per la consegna;
- i consulenti per gli adempimenti fiscali e contabili;
- i fornitori di app integrate nel negozio, come l'app per la gestione del recesso;
- le autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

I dati non vengono venduti né diffusi.

Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori, tra cui Shopify, possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi il trasferimento avviene verso paesi con decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure sulla base delle Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione.

Per quanto tempo conserviamo i dati

- dati relativi a ordini e fatture: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale;
- dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account;
- dati per finalità promozionali: fino alla revoca del consenso;
- richieste di assistenza: per il tempo necessario a gestirle e per eventuali tutele successive.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (articoli 15–22 GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a dalmassoimperia@gmail.com.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Non adottiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici nei tuoi confronti.